Компания ФИТО
 Контактная информация
 Ваши отзывы и предложения
   Компания
   Новости компании
   Вакансии
   Награды и сертификаты
   Контактная информация
   Ваши отзывы и предложения
Информация о компании

Как все начиналось..

16-го января 1992 г. была зарегистрирована компания "ФИТО". Тогда мы разместились в небольшом офисе, а персонал фирмы состоял из 3-х человек.

Спустя 3 года - в 1995 г. был открыт наш первый магазин по адресу пр. Панфилова 1. Работа кипела, постепенно расширялась дилерская сеть - фирма росла. 12-го февраля 1999 г. открывается магазин-салон по адресу ул. Артема 58. Расширяется круг клиентов, фирма приобретает известность.

2001 год ознаменовался двумя важными событиями: открытие филиала в г. Киеве и нового просторного салона на проспекте Панфилова 1. За это время персонал фирмы вырос более чем в 10 раз, мы приобрели постоянных клиентов, были налажены тесные отношения с партнерами.

В октябре 2004 г. в Донецке открывается еще один, третий по счету, магазин компьютерной техники. Располагается новый салон Spark напротив центрального универмага, на пересечении ул. Артема и пр. Труда.

Теперь постоянные клиенты Spark могут выбирать магазин, в котором ближе и удобней приобретать товары. А выбор компьютерной техники, перифирийных устройств, цифровой фото-и видеотехники, ноутбуков - по традиции очень широк.

Управление качеством

Мы уделяем особое внимание управлению уровнем качества во всех сферах деятельности каждого структурного подразделения компании: начиная с анализа требований рынка и критериев выбора поставщиков, заканчивая оценкой уровня удовлетворенности покупателей.

В 2003 г. на предприятии была внедрена система управления качеством, соответствующая требованиям стандартов ISO 9001: 2000, что было подтверждено в мае 2003 г. соответствующим сертификатом качества.

Cтандарты ISO серии 9000 были приняты в Украине в качестве национальных международных стандартов в 2001 г.

Перемены коснулись многих сфер, но неизменными всегда оставались наши принципы: приемлемый уровень цен, высокое качество продукции и обслуживания, честность и уважение в отношениях с клиентами.

Об интернет-магазине

Разработка представительства компании в Сети началась в 1998 году и уже в январе 1999 года стал доступным информационный сайт с функцией витрины-каталога. Тогда он разместился по адресу www.spark.donbass.com.

Уже тогда пользователи могли получать прайс, информацию о проводимых акциях, новости и даже обзоры компьютерных новинок того времени, не выходя из дома. Более того, на основе прайса посетители сайта могли резервировать товары по телефону, а юридические лица получали счета для оплаты - по факсу. Все это определенно указывало на то, что компания Spark шагает в ногу со временем.

1 марта 2002 года запускается новый сайт - Интернет-магазин компьютерной техники Spark. Обосновывается сначала по адресу www.spark.donetsk.ua, а затем на www.spark.com.ua. Посетителям предоставилась некоторая свобода от менеджеров магазина - больше не было необходимости ожидать, когда менеджер освободится и проконсультирует по поводу характеристик того или иного товара - посетитель может бродить часами по интернет-магазину, просматривая информацию о товарах. А затем не ждать счет по факсу, а сформировать собственную корзину самостоятельно, отредактировать ее и нажатием одной кнопки отправить заказ менеджеру интернет-магазина.

Сегодня существующим и потенциальным клиентам Spark предоставляется новый сайт, новый интернет-магазин и новый адрес - www.spark.ua. Разработчики (АИР "ZVENO") стремились сделать сайт, соответствующий требованиям сегодняшнего дня: максимально удобным и функциональным. А провайдер интернет-услуг STELS предоставил уникальную возможность посетителям интернет-магазина не платить за интернет!

Надеемся, у Вас останутся благоприятные впечатления!

Контактная информация
Интернет-магазин Дополнительные разделы Компания
© 2005—2017 "ФИТО". Создание и поддержка: Агентство интернет-решений "Zveno"